2011年,郭美美事件将中国红十字会推到风口浪尖,并迅速引爆公益慈善界。这次事件的传播,让本来就对公益事业不太了解的大众,对公益事业的真实性以及其所起到的社会作用产生了更严重的信任危机。郭美美事件对中国公益慈善事业是一次重创,在这之后的很长一段时间,中国的红十字会各级机构以及其他民间各公益组织接受的捐款大幅度减少,影响恶劣。

如今六年时间过去了,中国公益事业的发展情况如何?公益的透明度如何保障?未来,公益事业如何传播才能获得公众更大的信任,激起更多社会力量的参与热情呢?

2017年12月18日-12月21日,受腾讯公益“益行家”邀请,社创号记者与20余名来自全国各地的益行家代表、媒体人,前往云南省大理市周边乡村探访“免费午餐” “大病医保” “e农计划” “壹基金” “阿拉善SEE”等公益项目,见证中国公益的成长与力量。

[ 1 ] 公益项目简介

免费午餐 | 因我国中西部贫困地区儿童长期营养摄入不足,绝大多数儿童有饥饿感,身高和体重与城市儿童相比,均有较大差距。《凤凰周刊》编委、记者部主任邓飞联合500多名记者、国内外数十家主流媒体和中国社会福利基金会发起免费午餐基金公募计划,为贫困学童提供每顿约4元免费午餐。自2011年4月正式启动至2017年9月底,募款已超过33258万元,累计开餐学校达到893所。

大病医保 | 全称“中国乡村儿童大病医保公益基金会”,由邓飞等媒体人、公益人士和中华少年儿童慈善救助基金会共同发起,旨在通过提供大病医疗保障服务,为更多乡村0-16周岁孩子免费提供一份全国跨区域、不限病种的大病补充医疗保障。截至2017年10月,共有1251542人次的儿童免费获得了人均最高额度为30万的医疗保障,其中共有6667名儿童获得赔付,赔付金额达2400万。

e农计划 | 因中国的留守儿童问题、空巢老人问题和县域贫困问题日益严重,2014年11月,邓飞联合中欧国际工商学院的校友发起e农计划,旨在通过引入旅游和销售优质农产品帮助中国最贫困地区提升收入,引导农民工回乡自我造血,实现中国乡村的可持续发展。

壹基金 | 由李连杰先生于2007年4月创立的创新型公益组织,搭建专业透明的公益平台,专注于灾害救助、儿童关怀与发展、公益支持与创新三大领域。主要包括“温暖包项目”和“儿童平安计划项目”。已累计在25个省区市,帮助380000名困境儿童获得温暖关怀;为超过20万名学生提供安全教育。

阿拉善SEE | 成立于2004年6月,其以承担社会责任为已任,以企业家为主体,以保护生态为目标。2014年底,阿拉善SEE基金会升级为公募基金会,以环保公益行业为基石,聚焦荒漠化治理、绿色供应链与污染防治、生态保护与自然教育三个领域。目前包括“任鸟飞”、“三江源保护”、“诺亚方舟”保护滇金丝猴等项目。

[ 2 ] 公益透明度还需各方共同监督

探访中,社创号记者发现,构皮小学(享受免费午餐学校)厨房里挂着几个本子,本子用来记录每天食材采购情况、午饭的菜品情况以及工作人员登记情况。

免费午餐项目负责人周功武介绍,为了进一步提高项目的透明度和顺利开展,免费午餐项目组规定,每周食材采购及就餐情况都要进行登记留底。同时,从第一所免费午餐试点学校开始,就以每月发放50元补贴的形式,要求教师每天开餐后都以文字和图片的形式发微博,接受广大网友的监督。此外,项目组还联合当地比较有名望的退休干部、老党员等组成监察队,每学期对学校进行走访,监督学校免费午餐资金的使用和落实。而且,为了通过制度消除贪腐行为,项目组联合地方政府与学校签署协议,一旦发现贪腐行为,会立即上报到当地政府,学校方面也会受到相应的惩罚。最后,项目组也会不定期组织暗访,对学校进行突击检查。

[ 3 ] 公益传播缺乏好的设计

中国青年报编辑蒋薇十年前就关注云南公益项目。在她看来,透过云南的公益项目,可以看到目前政府、社会和公众等层面公益意识的提高。“十年前的环境保护组织更多的是抱怨缺少资金,而现在天池保护区每年有500万的保护经费,这就是进步之处。”蒋薇说,“我们下一步要做的就是将这种进步传播出去。”

同时,蒋薇也表示,尽管公众对公益的了解并不深,但对于公益的热情却是很高的。不过令人困惑的是,虽然很多传统媒体的公益稿件传播力很大,传播范围也很广,但是媒体却很难形成大规模筹款力量。

与此相对应的是新媒体、网络的传播力量和筹款能力越来越大,比如去年腾讯公益策划的“一元钱买一幅孩子的画作”公益传播事件,一经发出就迅速引爆朋友圈,使得该项目提前筹到目标额度,完成筹款任务。这个典型案例给公益人士及传统媒体人一个很好的启示,就是公益传播要有好的故事好的设计

[ 4 ] 互联网助力公益更快发展

传统的捐赠往往是拿着钱排着队,把善款投进捐款箱。而科技高速发展的今天,捐赠的形式和途径已经和传统的捐赠方式大大不同。

目前,腾讯公益平台上有36,000多个公益项目,包括针对各式各类的社会问题而设计的项目,比如,除了壹基金这类捐助项目,还有在空心村里寻找“代理妈妈”,照顾留守儿童项目;在学校给留守儿童装小音箱,给儿童讲睡前故事;保护非遗文化;保护长城等项目。

除了企业纷纷建立自己的网络公益平台,“互联网+公益”的模式更多地体现在“社交媒体+公益”方面。腾讯公益依靠微信和QQ两大社交媒体平台,把公益入口接入微信钱包和QQ钱包,让公众在手机上随时随地为公益进行捐助和传播。如此,公众有了触手可及的接口助力公益,并且将公益行为传播出去,发动身边更多的朋友“一起捐”,“一元钱买一幅孩子的画作”就是利用社交媒体传播来完成筹款项目的。

腾讯公益负责人卜家珺表示,互联网的发展为公益提供了更多的玩法,使得公益更具趣味性,从而激起公众更大的参与兴趣和热情。

[ 5 ] 公益传播要为“中小灾”争取更多的注意力

深圳市壹基金公益基金会副秘书长、中国慈善联合会救灾委员会副主任委员李弘也表达了自己对大灾和中小灾的思考。他说,随着国家对灾害的扶持力度不断加强,很多时候国家层面对大灾的救助已经足够,有时因为媒体的集中报道,有些大灾接受的捐助甚至会超出需求。反而日常的中小灾更需要得到捐助,比如,村民的房屋倒塌、农田毁坏等急需救助,但是公众的注意力却只集中在大灾上,这就造成了中小灾无人关注,得不到捐助的情况。

在动物保护方面,果壳网编辑王冬也表示了同样的担忧。他说,“类似大熊猫、滇金丝猴等濒危的动物,目前得到了很多关注,然而濒危动物并非只有这两种,还有很多其他需要保护的动物,却得不到应有的保护。”

李弘也表示,这种现象是很典型的社会学现象。既然出现了这种现象,公益组织和媒体人就要考虑这些问题,不能仅将注意力集中在“大灾”上,也要为“中小灾”争取更多的注意力,均衡公益。

(作者:薛莎莎)