随着社会老龄化日趋严重,“老有所养”始终是当今社会离不开的民生话题。重阳节到来之际,中国中央电视台CCTV-2《经济半小时》节目组来到了亲和源,对GPL优秀学员、亲和源集团有限公司董事长奚志勇作了专题访问,并对上海亲和源老年公寓和亲和源·迎丰老年公寓进行了深度探访,亲身体会到了亲和源老年公寓内老人们的幸福生活。

建立养老大家庭的愿景

亲和源奉行“代天下儿女尽孝,替世间父母分忧”的理念,以“尊老、敬老”为基础,以社区为载体,组成和谐、有序、亲密、互敬的大家庭。央视在报道中表示,“孝行天下”是亲和源的大家文化,旨在通过建立大家庭式的社区,融小家为大家,实现个体家庭的“孝”向大家庭的亲情转移,把传统封闭的家庭“孝”文化,转化为现代开放的“蓝天下的至爱”。有了亲和源的大家文化,才有了真正意义上的精神赡养,用住在亲和源内老年人通俗的话来说:“关上房门是小家,打开房门是大家。”亲和源大家庭平台的建立,形成了一个既有个人自由、尊严、隐私,又能互敬互爱、互帮互助、共同协作、充满亲情,内在和谐的情感共同体。

实现有尊严的养老的服务

《经济半小时》还着重介绍了亲和源在全国首创的会员制养老社区模式——采用区别于传统养老院的公寓式养老模式,以一次性支付会员费,再根据不同房型每年交付不同金额的年费(也叫服务费)的方式收费,在全国属于首创。在管理方面,采用理事会制度,第一时间了解和满足老人的需求,让老人实现有尊严的养老。

引领老年新生活的使命

亲和源老年公寓内,一位叫陆承德的老人告诉央视记者,自己和老伴所住的中型套间,8年前的收费标准是一次性支付会员费60万元,另外每年支付年费3万元,年费一直到现在都没有涨,以两人每月的退休金支付绰绰有余。老人们还告诉记者,他们在老年公寓参加了乒乓球、游泳、卡拉OK、广场舞等兴趣小组,每天都非常充实、快乐,生活质量有了很大的改善。

2008年,亲和源老年公寓迎来了第一批老人。从那时开始,亲和源十年如一日,始终把改善和提升养老服务水平作为自己的业务目标。奚志勇在接受专访时表示:“苹果以不断收集用户的体验反馈对系统升级更新,而亲和源以不断收集会员的需求来改变服务模式,满足会员们更个性化的养老需求,让老人们老有所养,拥抱美好幸福的晚年生活。”