分析问题原因,dui xing
分析问题原因,dui xing
问题树:用于分析导致根本问题原因的一种参与式诊断工具。可以形象地表明社区存在问题的因果关系。它的运用过程是社区的相关群体和个体,以自己的视角对其面临的环境和问题进行分析和认知的过程。分析的结果是制定方案的依据。
问题树的分析步骤:
1、先将一个要分析的问题写在一张小纸片上贴在一张大纸上方的中央;
2、然后分析导致这个问题的一些直接原因,并将这些原因分别写在小纸片上,贴在大纸上问题的下方,用彩笔将每个原因与问题相连;
3、将每个原因作为“问题”对待,再逐个分析出导致每个“问题”的主要原因,将它们写在小纸片上,贴在大纸上该“问题”的下面,用彩笔将它们与相应的“问题”相连;
4、如此往复,进一步分析出每个原因下面更深层次的原因,将它们写在小纸片上,贴在相应的原因下面,用线条连接起来;
5、对原因进行合并、整理、排序,按照重要程度,依次找出根本的原因,次要原因......
6、针对原因,找出可能的解决办法(通常称为结果树)。
利益相关者分析:分析所涉及的所有涉及到的实体的正负作用
方面:1 识别利益相关者
2 重要性排序
3 评估
4 画图
问题树:因果关系
1 写出问题
2 写出直接原因
3 导致原因的原因
4 重复
5 合并、整理、排序
6 结果树(解决方案)