1、评估的本质与特性
公益类的项目需要把握不同利益相关者的期待
科学地收集定量和定性地数据来进行判断和评估
为什么要做评估?
1、评估工作对于一线的工作能够带来改善,能够为我们提供更好的项目方案
2、评估中的利益相关者更加理解评估的作用,会使得评估工作的有效性提高
3、评估并不一定代表工作量增加
项目评估的三种取向
1、外部评估(审计时评估) - 由专家主导
2、合作监测评估 -专家促使项目员工有能力和信心进行监测
3、内部监测评估(项目逻辑+甘特图运用)- 员工负责
赋权评估
1)能力建设:重新定义项目员工的专业界限——评估促使专业成长
2)动员参与:专家和项目员工保持对话
3)目标建立:评估能满足项目员工的那些需要——促进服务素质提升
4)能力提升:知识和技巧培训
5)实践学习:提升对问题及解决方法的关注
6)反思循环:实践经验-感想-总结-新的实践
7)连接服务:提升项目工作绩效
8)继续参与:研发新项目
思考:
我们的项目中是否有评估?
你认为你的项目是否需要评估?评估的作用是什么?能否给项目带来益处?
你认为评估是为了应付一些书面要求吗