小小公益传播官 

善行者筹款活动 生成小组页面 荣誉队伍

语路计划 目标80后 梦想视频 梦想博文 语路微电影 持续传播 

淡化产品 突出品牌精神

公众定位明确 品牌和精神共鸣

巧用媒体 调动公众热情

冰桶挑战 yu

创意构想 活动内容 事件安排 经费预算

按费用执行 按时间表执行 责任到人 随时修改 预备方案 

KOL关键意见领袖

有意见领袖参与的传播行为

精准匹配 快速覆盖

内部培养KOL

外部寻找KOL代言公益

KOL主导 项目主导

流程和策略

借势传播： 借节假日势 借热点娱乐事件 借热点政治事件 借灾难事件 借体育事件 

如何借势

研究所借对象的势能 巧 准 快 

24小时

片面依赖 

媒体策略2M

自有媒体 赢得媒体 付费媒体

各有利弊 综合使用 传播效果和覆盖高

如何接触目标 功能与目标 成本 传播效果 创意 时间性 可控否

2P 2M

传播什么？展己之长 权威策略 证言策略 讨好策略

公益诉讼 感性诉求 恐惧诉求 负面信息策略 创新策略 搭便车 制造冲突

目标公众 首次 内外 非公众 潜在公众 

谁是目标公众 其背景 关系 区隔和锁定 

饮料还是什么？独特优势 价值追求 yi ti

听完，还是不清楚李老师认知里社会问题的本质是什么？

有哪些特征？是说系统和复杂吗？

cha ping

1. 首先识别与界定：项目的需求、需要、目的、目标、指标、规范性的东西。整个项目有什么限制的、约束的

2 .组建团队及资助方项目的安排

320公益筹款活动

坚持的力量很重要，而且我们也一直都很相信，就是通过这些一点一滴，这些都会给到我们很多的力量，让我们坚持走下去，把慈善业夜一年一年的做下去.

那最后我再来说一点自己的感受和收获，我也是在这几年的工作的过程当中，不断的积累沟通，通过总结。然后再跟大家来去做不断的复盘，然后一步一步成长起来的，我自己觉得是收获真的非常多，在这个过程当中呢，我也有一些思考来跟各位学员做一些分享，就是你一定要不定期的跟自己静下心来去做做对话，不要被自己的一些惯性思维给卡住，或者说我就钻进了一个死胡同，我们一定要意识到，就是你现在如果有多少个资源，我们就先做多少事情，那在这个过程当中。这样我们应该是要用更多现有的这个有限的一些资源去做好当下的事情，去做好那些我们力所能及能够做好的事情。所以呢，这个是我真的是这几年过程当中一个非常大的感受哈，其实我自己是觉得说我的收获，在这个过程当中真的非常非常多，因为结识了很多的友谊，然后我们从刚开始团队一两个人，到现在我们也有六七个人的一个团队的这个小伙伴。那这些收获都是在这些年过程当中，一步一步我们走到现在的，那我也希望在收听这节课的你们，能够在未来的公益的路上有收获，有快乐，然后也能有所成长，因为未来的公益的行业里面是需要很多的，你们这样的年轻人参与进来，然后未来的公益也就有更多更多的可能性了。

一把手当仁不让的必须要承担最重要的筹款动员的这个责任，所以这个在梯队配置上面，一定是需要团队一把手参与、牵头和肯定。这个是必须要做到的事儿，否则的话光靠筹款团队去组织，牵头做一些工作，他很容易会跟项目团队，传播团队或者是财务团队会产生大量的一些矛盾冲突，在这种情况下，你只能靠一把手来协调解决这些问题。

我们要确定的是我们针对的目标群体是谁？

如果你针对的是想要吸引的是大额捐赠人的社群，那么你邀请的组件的筹款志愿者团队一定是跟这个大额的。捐赠人是属于同一个阶层，属于同样的，基本上相当的一个水平，并且这个筹款志愿者本身已经是机构的大额捐赠人，这样他在帮机构去开展一些工作的时候，他才会更有说服力，这个在国际的筹款理论上，他叫以隐性捐赠，就是你先说服一个捐赠人啊，做出一笔大额捐赠的承诺，然后呢，你还能说服这个捐赠人成为你的筹款志愿者，让他去说服，跟他同一阶层的人。

如果我们是需要很多小额捐赠的志愿者？类似像99公益日动员的时候，那我们要注意的是说，我们必须要给志愿者足够的培训知识，就是这个是没有办法逃避的一个沟通的一个成本，就是你必须要在事前反复反复跟志愿者手把手的去教他们啊，怎么去发起一个筹款的一个链接啊，怎么那个话术应该怎么个订法呀，给他们提供一些创意啊，这些培训的工作一定要做在前面。让他们非常明确知道自己的角色是什么，其次的话，我们要根据志愿者他本身的一个自驱力的这个动机，你要去选择不同的激励方式，那有的志愿者他更合适的是说你给他的荣誉，有些小红花给他一些表扬，那有的志愿者他是可能自驱力更强一些，那你需要的是你对他有一些专业性上的更personal的个性化的一些感谢方式，这个是需要大家去做志愿者团队分层管理的时候。

捐赠人

他有专业志愿者的一个价值，它可以为机构引荐牵线的合作伙伴，他有资源导入的价值，它是机构的理念的践行和倡导者，他是认同机构的理念，去实现机构的使命的一个推动，它有这个价值，他可以是个人本人，给机构一个持续捐赠，那这个是持续捐赠的一个价值，它也可以成为机构的筹款志愿者，为机构去发动他的朋友圈啊，去做这个PSPR的筹款，那就是筹款志愿者一个收款人的一个价值，那与此同时，他还可以通过他在机构获得的一些体验，那获得一些激励啊，然后去发他的。

我们更多是在转型成为支持者、社群的组织者，我们要掌握的更多的工作技能是说我们要给我们的支持者社群什么样的工具，什么样的支持，能够帮助我们的支持者、社群更好的去吸引更多啦，更多的新的一些样的人啊。在这个过程当中，我们特意强调这个事跟传销套路是完全不同的哈，这个绝对不等于是用一个传销的分销体系。去做支持者社群的一个管理就能行得通的，首先你如果是用一个分销的一个体系，用这个所谓的这种传销的套路，他首先是违反冲管伦理，其次的话，这种过于强的商业的这种驱使，他没有办法给机构吸引到真正的认同你使命愿景的捐赠人，他只会出于出于利益的驱动，然后不停的给你发展的，是那些因为是为了这些利益而来的。

最核发心：团队内部要对目标和定位要非常清晰。这个活到底是钱为优先、人为优先、品牌为优先。优先要有个排序，因为只有这个目标排序非常清晰，你才能对这个活动的定位做的比较清晰。

具体的传播策划一般都做个PPT，做PPT的时候一定要几个内容，首先就是你的目标，你的排序是什么，你要筹多少钱，你希望能够通过借这个活动吸引了多少新的捐赠人，还是说你要转化多少激活多少老的捐赠人，还是说你是要达成一个品牌的知名度、曝光度极大提升的一个目标。等等等等，定了目标，我们才知道说这个活动它是一个品牌大于筹款，还是筹款大于品牌的一个活动。然后根据你的这个目标跟活动的一个定位，我们去锁定目标人群，去做策略制定，做亮点的梳理，做话题的策划，文案的制定，渠道的投放的推广和时间表和预算，只有前面的都定完，后面才是顺顺理成章的一个事儿，所以基本上一个PPT会分成这几个步骤。

基于项目本身，所生出来的筹款产品

使命愿景在机构内的重大决策，品牌传播起到重要的作用

美国社区公益基金会

第一阶段：原始资金的积累

当有一个相对健康稳定的资金来源之后，转向下一个阶段的发展目标。

第二阶段: 触媒

正在做捐赠人服务是为了最大程度的最快的，在短时间内吸引捐赠的资金，来建立他的一个有序的一个资金池，从而再去突破后续的一些工作的开展，那这是他们常见的一个发展策略。就在第一阶段是以捐赠人为核心，提供捐赠人服务的。那么第二个阶段，当社区基金会完成了他们的第一阶段的原始资金的积累，当他们有一个相对健康稳定的资金来源之后，那在这个过程当中，社区基金会会开始转向下一个阶段的一个发展目标，就是成为一个触媒，叫match maker，那在这个阶段基金会需要大量的去和他们社区内的这些非营利组织做一些紧密的沟通，跟交流，保持密切的。

比如说当一个机构决定他要开展公众筹款，公众筹款的筹款成本，他一定会比你只做企业的筹款成本要高很多，因为你在跟公众的这种沟通，维护你需要所投入的品牌的这个资金，你需要投入的沟通成本，你需要投入的团队的人数。都会有一个很多很高的一个要求，这是高的，但是这不意味着公众筹款不值得大家投入，因为公众筹款本身能够给一个机构带来机构本身的影响力的扩张，机构所倡导的理念的实现，以及机构品牌自身的一个知名度的提升，这些都是属于你开展一个公众筹款的工作，能够带来的其他的一个收获，所以我。

理事会要和到一线的执行团队，我们需要有一个机会能够跟大家坐在一起，好好的去梳理这个价值的排序，我们机构在我们想要解决的这个社会问题，或者不说解决吧，我们想缓解的这个社会问题，这个本身方面，我们机构自身所创造的核心价值，它的排序是什么？因为这个排序本身会直接影响到我们机构，能够界定谁是我们最核心的要争取的。资金来源是谁，我们最核心的，最潜在的，最有可能成功的潜在捐赠人，我们应该制定什么样的筹款策略，跟这个息息相关。我们举一个具体例子，如果一个机构，它本身它有很强的倡导价值和专业价值，那在这个时候这家机构他是可以拿到，既可以做公众筹款，他也可以做一个大额的一个筹款，他也能拿到专业的资助型基金会的一些资助等。

筹款是一个系统工程

机构治理——项目设计——市场营销—— 人力——筹款成本

事实上一个公益慈善机构理事会会是他非常重要的资源来源，如果一个机构的理事会不能为这家公益慈善机构本身提供很重要的非定向资金的一个支持的话，那就注定了这家机构的执行团队会非常辛苦。他必须要去努力的去筹集非定向的资金，或者非限定性的资金来支撑机构本身，他所需要的人员的成长，机构自身的发展，项目研发的这些成本都需要靠执行团队去做。但是事实上一个健康的筹款系统，应该是由理事会，能够帮助机构首先去解决打底的机构本身发展所需要的机构运营所需要的基本的非定向的资金，运营所需要的基本的非定向的这个资金，而后是理事会还有一个资源引接的一个作用，那理事会成员要和管理层的成员，要和执行部门的具体成员一起，为实现机构使命愿景去筹集一个更多的一些项目资金，或是机构非定向的资金，那这个是机构在治理层面上需要去解决一个问题。

当一个机构他已经完成了初创的所有工作后，他需要步入到一个相对需要相对稳定的基金来支持机构运作的时候。

考虑在机构的治理层面，大家需要去想办法，在理事会换届的时候，争取在机构的理事会里面明确有一部分理事，它主要承载的就是资源引进的作用，或者是这部分理事它承载的就是为机构提供非定向资金捐赠的作用。这是大家需要去重视的一个问题。

按照章程规定开展业务活动

完善财务制度

禁止分配机构财产

完善

互联网时代下，每个公益机构都应掌握新媒体传播方式，对自身宣传及筹款都有意