和他人交流对很多人来说都是难事。在好奇心研究所一项名为“如果学校开设人际关系课堂，你都想学到些什么?”的开放式调查中，得到最多赞同数的答案是“社交恐惧是怎么一回事，不想和大家打成一片是不是也很正常？”，比排名第二的高出近一倍。对话是双向的，在说话的同时还需要考虑对方的话怎样理解。日常中，对什么人说什...