社会创新的基本特征和发展趋势是怎样的？我们应该怎样理解社会问题？本节课，程芬老师将带领大家走入社会创新和设计思维的殿堂：从发现社会问题，到设计和解决问题，一共需要几步？在这里，找到答案！

在开始本课程的学习之前，希望你能阅读以下资料：

• IDEO执行长Tim Brown在TED的演讲;
• 迈克尔·诺顿《365种改变世界的方法》，生活·读书·新知三联书店；
• 迈克尔·诺顿视频课程《立业为善》，公益网校；

| 讲师简介

程芬，深圳国际公益学院公益研究中心总监。

北京师范大学电影学硕士，哈佛大学肯尼迪政府学院访问学者。

学生时代向往三毛、范春歌式的“行走人生”，曾在报社、电视台、广告公司、电影节组委会从事传媒创意类工作；北漂三年后被爱降服，通过公益时报投身公益行业。2008年加入民政部中民慈善捐助信息中心，从此与政策研究类“没个性”的工作结缘。2013年开始在中国公益研究院死磕慈善透明和基金会治理，完成《治理宝典》系列指南；2015年见证了深圳国际公益学院的横空出世，开始探究洛克菲勒、比尔盖茨等“传奇家族”的慈善事业。2016年正式参与教学活动，受影视方法启发，通过“角色扮演”将情景教学法引入公益组织治理课程。

| 课后阅读资料

• Tim Brown，《 IDEO ，设计改变一切》，北方联合出版传媒;
• 黄亚生、王丹、张世伟，《创新的创新》，浙江人民出版社;
• 鲁百年，创新设计思维（第二版），清华大学出版社;
• 王可越、税琳琳、姜浩，《设计思维创新导引》，清华大学出版社。