2018年1月，京东发布了《京东集团企业社会责任报告2013-2017》，全面分享了过去五年京东在企业社会责任领域的重要突破和成绩。清华大学管理学博士、商道纵横创办人兼总经理郭沛源从美国公益的6点预测的角度评价了京东的公益策略，他认为公益绝不是“writing checks（写支票），而是“融合业务优势、开放核心资源”。

郭沛源博士表示，过去几天读了一些欧洲人和美国人写的企业社会责任趋势的预测文章，其中一篇是《丹佛邮报》专栏作家Bruce Deboskey写的2018年美国公益领域的6点预测。

  1. 美国政府减税政策将不会激励捐赠，反而会降低一部分对捐赠抵税敏感的家庭的捐赠意愿；

  2. 怼特朗普的公益捐赠将热度不减；

  3. 集合捐赠（Giving circles，即由一群人凑分子捐钱然后一起决定善款用途）将持续增长；

  4. 影响力投资（Impact Investing 及 ESG）将快速发展；

  5. 志愿服务的好处将被认可（哈佛大学教授指出，做志愿者有益健康，如降血压）；

  6. 战略型公益将逐步变成主流。

这些预测都很有意思。不过（1）（2）对中国不适用；（3）在中国还没有大规模出现（尽管是有需求的）；（4）（5）（6）是适用中国的，也正在中国发生：影响力投资特别是责任投资正在风口、企业员工志愿者服务越来越常见、战略型公益这样的理念也被更广泛接纳。

关于战略型公益，Bruce Deboskey这样说：

...philanthropy consists of much more than the transactional act of writing checks or clicking online donation buttons. Today, philanthropy is seen as a strategic and intentional investment...

这不就是过去几年在国内CSR圈、公益圈天天讲、月月讲的么？如今，越来越多的中国企业和公益组织已经在战略型公益的路上。过去一年，我有多次评论提及战略型公益的案例，今天可以结合京东的案例来说一下，1月9日京东发布了《京东集团企业社会责任报告2013-2017》，这份报告用特别的笔墨介绍了京东的公益策略和公益实践：

关于京东的公益策略，京东公益基金会荣誉理事长章泽天是这样说的：

“科技创新带给慈善公益新的活力。透明、高效、可信赖是我们对公益的诉求，创新、开放、赋能是公益探索的方向。在“公益新时代” 下，我们融合京东的业务优势，开放核心资源，携手众多公益伙伴与爱心人士，共同打造公益的生态圈。”

这里的关键词就是“融合业务优势、开放核心资源”，与BRUCE DEBOSKEY主张一致：公益绝不是“writing checks（写支票）”。具体怎么做呢？可以沿着这个思路去想。京东是个什么企业？京东最大的优势是什么？京东这些优势除了可以用来挣钱，还可以如何用来服务一个公益的目的？

答案大概是：京东是电商企业（京东CSR报告用的词是“大型综合型电商平台）；最大优势是自有物流体系、大流量的消费者入口、多品类的供应商（生产商）网络，此外还有京

东金融服务。这些优势当然可以用来缓解社会问题，并且还不止一个！譬如：

1 （流量优势＋京东金融）X 扶贫 ＝ 扶贫跑步鸡

 
 

 “扶贫跑步鸡”新闻图片

2016年5月，京东与衡水市武邑县政府合作建立扶贫产业园，通过合作社统一散养，京东提供免息贷款，农户资金入股的方式推进“跑步鸡”项目。半年后的11.11“跑步鸡”一销而空，每只为农民创造收益近40元。

2 （物流优势＋物资供应）X 救灾 ＝ 1+1赈灾模式

京东与民政部及各地民政局、地震局和各个公益机构紧密合作，探索出“政府和机构紧密沟通+物流直达一线+京东自营物资直捐+京东小哥志愿者服务+京东网友捐赠通道”落地方案。2013至2017年，第一时间参与紧急救灾20 多次，捐赠救灾物资近4000吨。

3 （物流优势＋流量优势＋物资供应）X 物资捐赠 = 物爱相连平台

爱心网友通过京东APP即可访问京东公益模块，浏览了解公益项目，以爱心价点选购买所捐赠项目所需物资，一键完成捐赠。从推出到2017年11月，平台共上线130多个项目，募集160万件物资。

4 （物流优势＋流量优势）X 回收衣物 ＝ 闲置物资回收计划

京东配送员用专用袋子收纳回收的旧衣服

京东通过上门配送的小哥帮助公众回收闲置物资。据统计，回收的闲置衣物超过100万件，闲置玩具40余万个，回收过期药品1万余单（药品交由合作专业机构进行集中销毁，避免污染）。

上述例子都很好地说明了京东“融合业务优势、开放核心资源”的公益策略。郭沛源博士预计，在越来越多的行业，领军企业的竞争不仅仅是商业领域的竞争，也会延伸到公益领域的竞争。谁能更好发挥业务优势做公益，谁就能领先一步。

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立业为善是21世纪企业发展的必由之路，企业应该思考如何通过商业活动解决世界性问题，而不是把责任推给政府或社会企业。Norton教授指出，企业在解决社会问题的途中，对于企业自身而言也会形成积极的社会影响，获得利益回报。

整理 | 江安琪