北京会泽人公益发展中心成立于2003年

组织理念：

以专业促进公益发展

以志愿精神推动社会创新

专注于引领专业知识型志愿者

价值观是

志愿精神  专业精神  跨界创新

使命：专业志善

志愿服务基础课程：

目标：如何做志愿者？

一、志愿者与志愿精神（价值观）

二、做一名快乐的志愿者（平常心，积极心态，持续性，快乐感）

三、志愿者团队工作方法（常用基本方法强化团队合作意识）

四、参与式工作方法

五、志愿组织概论

一、志愿者和志愿精神

倡导和强化志愿精神激发参与意识

1.志愿者：是指以自己的时间和知识、技能、体力等从事支援服务的自然人

          自愿性

    非报酬性    公益利他性

1985年12月17日，第40届联合国代表大会通过40/212号决议，从1986年起每年12月5日定为国际志愿者日（IVD）,亦称“国际义工日”。

权利：

1.参加志愿服务活动

2.接受相关的志愿服务培训

3.要求获得志愿从事志愿服务的必须条件和必要保障

4.有权获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务

5.对志愿服务工作提出意见和建议

6.相关法律，法规，政策所赋予的权利

义务：

二、志愿服务

三、支援精神

人生路上遇见志愿者工作

每个人志愿服务都有不同的原因，志愿服务是一种有态度的行动

用脚去发现问题，用手解决问题，

好人+好心=好人心

我们不仅要做一个好人，也要做一些好事

价值观:志愿精神 专业精神 跨界创新

志愿者：是指以自己的时间和知识、技能、体力等 从事志愿服务的自然人

志愿“五不”原则：

不因志愿服务而忽略家人

不因志愿服务而身心疲惫

不因志愿服务而苛求他人

不因志愿服务而烦扰对象

不因志愿服务而责备社会

志愿精神：奉献

志愿“五不”原则

一、不因志愿服务而忽略家人

二、不因志愿服务而身心疲惫

三、不因志愿服务而苛求他人

四、不因志愿服务而烦扰他人

五、不因志愿服务而责备社会

中国志愿者服务网起步晚，提升进步快，在历次灾难面前彰显拉的出，打的赢。培训老师讲解到位，分析透彻，学有所成。

对志愿者工作产生信任、信念、信仰

每一个行为都会产生一个感受，每一个感受都会成为我们信念的一部分，成为我们底层的思维，要对内的自我建设，对内建设让真正的内心变得强大，让你体会志愿者工作能为你的生活乃至你的人生

志愿者行动的两个路径：一、落脚点；二、切入点！

志愿服务是一种有态度的行动

志愿者在组织中的角色与作用

角色是多层次的

理事会：目标  治理  监督

管理层：组织  协调  运动

执行层：日常运转  项目完成

志愿者是志愿服务组织的宝贵资源

认知志领的基因——指的是一直都在一直都在坚持用行动做出贡献。

志领是一类人

如何成为志领和领头人

要有着坚定的信念、信仰、信任

1.不要让自己成为孤单的志愿者工作者，积极成为志愿者一份子

2.时不时的慢慢静心思考自我重建强大内心，真正使自己内心强大

志愿者管理的挑战